Eveniment Rutier
Proces Daună RCA
Dacă ai fost implicat într-un eveniment rutier, trebuie să urmezi câțiva pași simpli
pentru a putea beneficia de o despăgubire a daunelor provocate.
Primul pas este Avizarea Daunei sau Anunțarea Daunei, un proces simplu prin care
păgubitul notifică societatea de asigurări despre eveniment și circumstanțele acestuia.
Avizarea daunei poate fi realizată telefonic, online (prin completarea formularului) sau direct la centrul
nostru de daune. Pentru a notifica dauna, ai nevoie de informații și documente despre conducătorul și
autovehiculul păgubit, precum și despre partea vinovată. Lista completă a documentelor și informațiilor
necesare pentru notificarea daunei poate fi descărcată aici
sau poți accesa
butonul de mai jos, lăsându-ne adresa ta de e-mail, și vei primi automat un e-mail cu toate instrucțiunile
necesare.
După notificarea/avizarea (anunțarea) daunelor, vei fi programat pentru o constatare într-un service partener. În această etapă, constatatorul va evalua daunele provocate și le va documenta. Recomandarea noastră este să vă adresați unui centru de daune pentru o constatare amănunțită, astfel încât să vă asigurați că autovehiculul dumneavoastră nu are daune ascunse.
În urma evaluării, păgubitul va primi decizia referitoare la autovehiculul avariat. Pe baza acestei decizii, partea păgubită poate alege să repare mașina într-un service autorizat RAR sau să opteze pentru oferta de decontare directă.
Important: Decontarea directă nu garantează acoperirea tuturor cheltuielilor aferente daunei provocate. Asigurați-vă că au fost luate în calcul toate pagubele provocate și nu numai cele vizibile.
Oferim o gamă larga de servicii în vederea notificării și programărilor la constatare în caz de daună RCA. Beneficiezi de servicii de specialitate și asistență completă în vederea întocmirii și gestionării dosarului de daună RCA. Pentru programare apelează numărul afișat sau completează formularul de pe site.
Constatare daune
Atât constatarea, cât și avizarea daunelor sunt efectuate în aceeași zi. Programarea poate fi realizată telefonic sau prin completarea formularului de contact.
Mașină de înlocuire
Dacă decizi să repari mașina la noi, îți vom oferi o mașină de înlocuire pe durata în care autovehiculul tău se află în service.
Reparații pe RCA
Autovehiculul avariat poate fi reparat pe RCA-ul părții vinovate, astfel încât nu vei avea niciun cost. Poți ridica mașina reparată cu piese originale sau omologate.
Asistență juridică
Oferim asistență juridică în cazul în care procesul de daună necesită intervenții judiciare.
Tractare gratuită
Dacă autovehiculul avariat nu poate fi deplasat, costurile de tractare vor fi acoperite de către societatea de asigurări.
Garanție
Beneficiezi de garanție atât pentru reparația efectuată, cât și pentru piesele montate pe mașina ta.